Ondergoedkraam.nl

V.O.F.Magielse-Witlox is gevestigd aan de Jacob van Heemskerckstraat 18 te

Roosendaal en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Breda onder nummer 20039814.

V.O.F.Magielse-Witlox verricht haar werkzaamheden uitsluitend overeenkomstig deze voorwaarden tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

• Prijzen

De door ons genoemde prijzen zijn in 'euro',inclusief BTW,maar exclusief verzendkosten.

• Betalingswijze

De door u bestelde artikelen dienen vooruit betaald te worden,of u moet ze op een van de markten komen ophalen,dan zullen ook de verzendkosten niet door berekend worden.Dit dient u wel in de e-mail aan te geven.

• Levertijd

Wij doen ons uiterste best om de meeste artikelen binnen 1 tot 7 werkdagen aan u te leveren na betaling van de order. Als een artikel niet leverbaar blijkt te zijn, sturen wij u een e-mail. Zorg dus altijd dat uw emailadres juist is ingevuld en u deze regelmatig bekijkt.

• Verzendwijze en kosten

Uw bestelling wordt verzonden met TPG POST. Deze levert in de meeste gevallen de bestelling af binnen één à twee werkdagen.Mocht de postbode u niet thuis treffen dan zal deze een afhaalbewijs bij u achterlaten. U kunt dan daarmee en een geldig identiteitsbewijs het pakket afhalen op het postkantoor. Het pakket blijft dan 3 weken op het postkantoor liggen voordat het weer naar ons wordt teruggezonden. Mochten wij in dergelijke situatie nogmaals het pakket aan u moeten sturen dan rekenen wij een bijdrage in de verzendkosten van € 10,00 .

• Verzendkosten

Voor orders waarvan het orderbedrag kleiner is dan € 100,00 rekenen we € 4,95 verzendkosten. Voor Belgie rekenen we € 4.95 en voor de rest van Europa € 15,00. Komt u de bestelling op de markt ophalen dan worden er geen verzendkosten berekend.

• Ruilen/retourneren van een artikel

De klant heeft het recht om na ontvangst van de goederen binnen 8 werkdagen een artikel te ruilen/retourneren. De klant draagt daarbij zelf op voor de kosten van terugzending. De goederen kunnen enkel worden geretourneerd in onbeschadigde staat en originele verpakking, ze moeten in dezelfde conditie verkeren en mogen niet gebruikt of gedragen zijn.Wanneer u een artikel wenst te ruilen/retourneren dient u ons hier van te voren per e-mail op de hoogte te stellen.

U ontvangt het door u betaalde bedrag retour op uw bankrekening minus de verzendkosten.
Indien de klant een verkeerd product ontvangt, wordt deze door ons gratis omgeruild voor eenzelfde dan wel vergelijkbaar product. Hiertoe dient de klant binnen 8 dagen na verzending contact op te nemen met ons. Wij vergoeden u alle kosten.

• Garantie/service

Indien de klant een beschadigd product ontvangt, wordt deze door ons omgeruild voor eenzelfde dan wel vergelijkbaar product. Hiertoe dient de klant binnen 8 dagen na verzending contact op te nemen met ons.

• Klachten en geschillen

Op al onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. De bevoegde Nederlandse rechter is bij aansluiting van andere instanties bevoegd tot kennisneming van alle geschillen die uit hoofde van de overeenkomst tussen V.O.F.Magielse-Witlox en de wederpartij mochten ontstaan. Klachten over u order dient u altijd binnen 8 dagen schriftelijk aan ons te melden.

• Persoonlijke gegevens

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het afhandelen van uw bestelling. Alle klantgegevens worden met inachtneming van de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) door ons opgeslagen en verwerkt.
Heeft u nog vragen of opmerkingen vul dit formulier in.

< Vorige		Volgende >